一部サービス終了のお知らせ  ⁄  End of Some Services
CRM ヘルプ

利用制限

このページには、終了したSkyDeskサービスに関する説明が記載されておりますので、ご注意ください。

機能 プラン
無料プラン スタンダード プロフェッショナル エンタープライズ
営業支援(SFA)        
見込み客
取引先
連絡先
商談
売上予測  
テリトリー別の売上予測      
マクロ    
フィード
ドキュメントライブラリー
活動 (タスク、予定、通話)
リマインダー  
繰り返しの予定
カレンダー予約  
複数通貨      
CRMのレポート        
標準レポート
カスタムレポート   100 無制限 無制限
定期レポート   20 件/ユーザー
最大100 件/日
20 件/ユーザー
最大100 件/日
20 件/ユーザー
最大100 件/日
標準ダッシュボード  
カスタムダッシュボード   10 件 無制限 無制限
マーケティング支援        
キャンペーン
一括メール送信   250 通/日 500 通/日 1,000 通/日
メールテンプレートのカスタマイズ 10 件 100 件 無制限 無制限
メール拒否の処理(オプトアウト)
自動メール送信       3 件
一括メール送信のスケジュール    
Zia        
マクロの候補      
各種書類        
商品    
価格表    
見積書    
受注書    
請求書    
仕入先    
発注書    
各種書類テンプレート    
顧客サポート        
問い合わせ    
ソリューション    
問い合わせフォーム     10 件/タブ 20 件/タブ
担当者に通知  
割り当てルール     ルール:20 件
処理:20 件/ルール
ルール:20 件
処理:50 件/ルール
問い合わせのエスカレーションルール      
営業時間
データ管理        
組織のストレージ 1 GB 1 GB
プラス
512 MB /ユーザー
1 GB
プラス
512 MB /ユーザー
1 GB
プラス
1 GB /ユーザー
組織の追加ストレージ   価格情報
(5 GB)
価格情報
(5 GB)
価格情報
(5 GB)
データ件数 5,000 件 100,000 件 無制限 無制限
データのインポート 1,000 件 10,000 件 20,000 件 30,000 件
データのインポート - 複製オプション
データのインポート - スキップ・上書きオプション   10,000 件/回 20,000 件/回 30,000 件/回
類似データの検索と統合
重複データの一括検索と統合    
インポート履歴 60 日間 60 日間 60 日間 60 日間
タブのデータのエクスポート 1,000 件/タブ 3,000 件/タブ 3,000 件/タブ 3,000 件/タブ
CRMの変数       11 グループ + 25 エントリー/グループ
APIによる他のシステムとの連携
1,000 コール/日/組織 250 コール/ユーザー 250 コール/ユーザー 500 コール/ユーザー
 

最大:5,000 コール/日

最小:2,000 コール/日

最大:10,000 コール/日

最小:3,000 コール/日

最大:25,000 コール/日

最小:4,000 コール/日

権限管理        
ユーザー 3 ユーザーまで無料 価格情報 価格情報 価格情報
レイアウトのカスタマイズ   10 項目 50 項目 50 項目
権限設定 2 件 5 件 15 件 25 件
役職 2 件 5 件 10 件 250 件
報告する階層      
テリトリー管理       150 件
グループ   20 件 30 件 50 件
項目別の権限    
カスタムリンク     10 件/タブ 10 件/タブ
データ共有設定  
閲覧のみ(データ共有設定)
     
データ共有ルール       15 件/タブ
監査ログ  
データ別の共有      
データの暗号化       5 項目/タブ
SkyDesk CRMのカスタマイズ        
ホームページのグラフ/ビュー 5 件 10 件 10 件 10 件
タブの並べ替え
タブ名の変更
タブグループ   10 件 10 件 25 件
カスタムタブ       25タブ + ユーザーライセンス数 x 2(最大100タブ)
レイアウトの編集
ページのレイアウト       3 件/タブ
予定タブは適用せず
条件付きレイアウト       10 件/レイアウト
検証ルール     5 件/タブ 10 件/タブ
サブフォーム       2 件/タブ
メールアドレスの重複チェック  
一意の項目   2 件/タブ 2 件/タブ 2 件/タブ
選択リストの履歴の追跡      
標準ビュー
カスタムビュー 5 件/タブ 50 件/タブ 無制限 無制限
ビューに表示するデータの件数 50 件 100 件 100 件 100 件
かんばんビュー      
キャンバスビュー       3 件/タブ/組織(ユーザーライセンスあたり)
条件の変更
最後の利用時間
カスタム関連リスト       5 件/タブ
検索レイアウトのカスタマイズ
関連リストの表示項目の変更  
SkyDesk CRM の設定のコピー  
カスタムボタン       50 個/タブ
Webタブ       25 件
カスタム項目
(すべての項目の種類を含む)
  10 件/タブ 155 件/タブ
(注意:活動タブは 140 件)
310 件/タブ
(注意:活動タブは 230 件)
各項目の上限        
テキスト(1行)、 選択リスト、複数選択リスト、メール、電話番号、テキスト(複数行)、URL、オートナンバー
テキスト(複数行)は最大 10 件
  10 件 60 件 130 件
整数   10 件 20 件 30 件
小数、パーセント、通貨   10 件 15 件 20 件
日付   10 件 15 件 25 件
日時   5 件 10 件 25 件
真偽値 (チェックボックス)   10 件 20 件 50 件
長整数   10 件 15 件 40 件
ルックアップ項目     5 件 5 件
複数選択ルックアップ項目       2 件
ユーザー項目       3 件/タブ
データの画像項目
ファイルアップロード項目     5 件/タブ 5 件/タブ
オートナンバー
(テキスト項目の総数に含む)
  1 件 1 件 1 件
数式項目
(カスタム項目の総数に含む)
    15 件/タブ 15 件/タブ
特殊な項目        
連絡先の役職
取引条件    
税率    
自動化        
ワークフローのルール 1 件/タブ 6 件/タブ
5 条件/ルール
20 件/タブ
5 条件/ルール
50 件/タブ
10 条件/ルール
時間基準の処理       5 件/ワークフローのルール
タスク 5 件/アクション 5 件/アクション 5 件/アクション 5 件/アクション
ワークフローのタスクの
リマインダー
 
メール通知 5 件/アクション
メールはユーザーにのみ送信可
5 件/アクション
メールはユーザーにのみ送信可
5 件/アクション
メールはユーザーにのみ送信可
5 件/アクション
通知の送信先:データの担当者、データを作成したユーザー、 データの担当者の上司
タブ&関連タブのメールの項目を使用する
     
項目更新     3 項目/アクション 3 項目/アクション
削除 (ワークフローの起動条件)    
特定項目の更新 (ワークフローの起動条件)      
ワークフローによる変換  
日時の項目の値で実行      
Web通知     1 件/アクション
10,000 コール/日 または 100 コール/ユーザー/日
組織の上限
(いずれか小さい方)
1 件/アクション
組織で 20,000 コール/日、または、500 コール/ユーザー/日
組織の上限
(いずれか小さい方)
関数       すぐに実行する
アクション1 件
および
時間基準の
アクション5 件
カスタマイズした予定      
承認プロセス      
ブループリント     3 件 (初期設定のブループリントを含む) 20 件 (初期設定のブループリントを含む)
ブループリントの複製    
Webフォーム        
見込み客/連絡先のフォーム 1 件/タブ 5 件/タブ 10 件/タブ 20 件/タブ
データの承認
割り当てルール     ルール:20 件
処理:20 件/ルール
ルール:20 件
処理:50 件/ルール
自動メール送信のルール
メール受信解除フォーム
データの担当者に通知  
メール        
SkyDesk Mail オプション    
BCC Dropbox   2件の承認済みメールアドレス 5件の承認済みメールアドレス 5件の承認済みメールアドレス
メールへの添付 3 MB 10 MB 10 MB 10 MB
メールの共有    
連携        
SkyDesk CRM モバイル
チェックイン
Mail オプションのユーザーの管理    
SkyDesk Creator 連携      
訪問者の追跡 (SkyDesk SalesIQ 連携)
SkyDesk Writer オプション    
SkyDesk Support 連携
SkyDesk Projects 連携
SkyDesk PhoneBridge 連携
(Twilio)
 
SkyDesk Reports 連携
SkyDesk Campaigns 連携
SkyDesk Docs から添付  
Google ドキュメントから添付  
Google カレンダーとの同期
(Google ユーザーのみ)
 
Google 連絡先との同期
(Google ユーザーのみ)
 
ゲーミフィケーション
(SkyDesk Motivator 連携)
開発者用ツール        
Version 2.0 API
詳細へ
5,000 クレジット/日/組織 100,000 クレジット/日/組織 500,000 クレジット/日/組織 1,000,000 クレジット/日/組織
Connections      
関数 - (最大許容クレジット)
詳細へ
      100,000 クレジット/日/組織
その他        
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20 件/タブ
10 件/データ
60 件/タブ
10 件/データ
100 件/タブ
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